GARANZIA SUL PRODOTTO
Tutti i prodotti Rintal sono coperti da una garanzia di 24 mesi, durante i quali ci impegniamo ad effettuare interventi gratuiti di manutenzione in caso di vizi di materiale o fabbricazione.
Le condizioni di applicazione della garanzia sono contenute nell’apposito libretto, consegnato insieme al prodotto acquistato.
CERTIFICAZIONE ISO 9001:2008
La soddisfazione dei nostri Clienti è il valore fondamentale che perseguiamo.
Per questo puntiamo al miglioramento continuo e annualmente il nostro sistema aziendale viene certificato secondo la normativa ISO 9001: 2008.
Questa certificazione garantisce il sistema progettuale e produttivo organizzato e industrializzato con cui operiamo, a dimostrazione degli elevati livelli qualitativi dei nostri prodotti e servizi.
AMBIENTE E QUALITA’
Il rispetto per l’ambiente è uno dei valori più importanti per Rintal ed è nostro interesse monitorare l’impatto della nostra produzione sulla Natura.
Per questo abbiamo deciso di gestire totalmente la filiera di produzione del legno e di produrre direttamente i pannelli in faggio con cui realizziamo tutte le componenti in legno dei nostri prodotti: solo in questo modo possiamo garantire un livello di qualità elevato e costante ai nostri Clienti, mantenendo al tempo stesso un atteggiamento rispettoso nei confronti dell’ambiente.
Inoltre, utilizziamo vernici atossiche a base d’acqua per la verniciatura del legno mentre le parti in ferro vengono trattate con vernici a polveri epossidiche che garantiscono grande resistenza rispetto ai sistemi di verniciatura artigianali.
Abbiamo poi ideato un sistema esclusivo e proprietario di laccatura del legno, che prevede l’utilizzo di micro-particelle di polipropilene per rendere la superficie meno scivolosa e più resistente ai graffi, alle abrasioni e ai raggi UV responsabili dei viraggi di colore nei legni laccati.
SERVIZIO POST VENDITA
Sappiamo che anche successivamente all’acquisto potrebbero sorgere dubbi o richieste di varia natura.
Così abbiamo creato un Servizio Post Vendita che assiste con professionalità ed efficienza i nostri Clienti, per non lasciarli mai soli.
Per contattare il Servizio Post Vendita è possibile chiamare il numero verde 800 090 119 o inviare una richiesta scritta compilando il seguente modulo:
